Có phải bạn đang tìm kiếm bài Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Vietravel? Bạn đang là sinh viên học về chuyên ngành du lịch, bạn không biết nên trình bày bài báo cáo thực tập như thế nào cho phù hợp, thế thì bài viết sau đây mình sẽ giới thiệu đến cho các bạn bài báo cáo thực tập cụ thể là tại công ty vietravel hoàn toàn xuất sắc. Nội dung đã được tiến hành triển khai bao gồm lịch sử hình thành và phát triển công ty vietravel, cơ cấu tổ chức tại công ty vietravel và cuối cùng là chức năng của từng bộ phận. Hứa hẹn ít nhiều nguồn tài liệu này sẽ cung cấp được cho các bạn thêm một nguồn kiến thức để tiến hành triển khai bài báo cáo thực tập của mình thật tốt.
Ngoài ra, nếu như bạn chưa thể làm hoàn thành bài báo cáo, hoặc thậm chí là bạn chưa có nhiều thời gian…Tất cả mọi vấn đề đang khiến bạn phải nhức đầu và mệt mỏi thì ngay bây giờ đây hãy liên hệ ngay đến dịch vụnhận viết báo cáo thực tập thuê của chúng tôi qua zalo/telegram : 0909.232.620để được hỗ trợ báo giá và lựa chọn đề tài phù hợp nhé.
1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty VIETRAVEL
Công ty Vietravel chi nhánh Đà Nẵng nằm ở địa chỉ số 58 Pasteur, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, được thành lập vào ngày 15 tháng 11 năm 1999 với 75 nhân viên thộc 8 phòng ban khác nhau. Với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, trẻ trung và giàu nhiệt huyết đã nổ lực hết mình để hoàn thành nhiệm vụ của chi nhánh Đà Nẵng nói riêng và cả công ty nói chung.
- Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị GTVT Việt Nam.
- Tên giao dịch bằng tiếng Anh: Vietnam Travel and Marketing TransportsCompany.
• Tên viết tắt bằng tiếng Anh: Vietravel. - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc: Ông Nguyễn Quốc Kỳ.
- Văn phòng đại diện: 190 Pasteur, P.6, Q.3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Điện thoại: (84-28) 38 668 999.
- Fax: (84-28) 38 29 9142.
- Email: [email protected].
XEM THÊM : Nhận Viết Thuê Báo Cáo Thực Tập
- Ngoài ra còn hơn 40 chi nhánh và văn phòng đại diện trên khắp cả nước và ở nướcngoài.Công ty Vietravel chi nhánh Đà Nẵng là đơn vị quản lí các chi nhánh khác ở khu vựcmiền trung, vì vậy đây là đơn vị rất quan trọng tại khu vực, với nhiệm vụ điều phối và quảnlí các chi nhánh khác hoạt động hiệu quả.Sau hơn 20 năm hoạt động, chi nhánh Đà Nẵng đã vượt qua bao khó khăn thử tháchđể tạo nên những bước đột phá thần kì trong chiến lược kinh doanh, đã dần khẳng đinhmình trên cương vị là đơn vi ̣ dẫn đầu trong hoạt động du lịch của toàn bộ khu vực miềnTrung.Với sứ mệnh “Nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp”. Chuyên nghiệp trong phongcách phục vụ , chuyên nghiệp trong công ty và chuyên nghiệp trong các mối quan hệ nộibộ giữa các phòng ban và các nhân viên.
2 Cơ cấu tổ chức tại công ty Vietravel chi nhánh Đà Nẵng
3 Chức năng của từng bộ phận.
- Ban lãnh đạo
– Ban lãnh đạo là người trực tiếp điều hành công việc, chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và hoạt động trước giám đốc và ban lãnh đạo của tổng công ty; là người lập kế hoạch hoạt động cho doanh nghiệp cũng như thay mặt cho công ty đàm phán với đối tác. Bên cạnh đó còn có trách nhiệm tham mưu cho ban lãnh đạo tổng công ty.
- Phòng điều hành
– Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Vietravel được coi như bộ phận tổ chức sản xuất của Công ty lữ hành, bộ phận tiến hành cáccông việc để đảm bảo thực hiện các sản phẩm của Công ty. Phòng điều hành như cầu nối giữa Công ty lữ hành với thị trường cung cấp dịch vụ du lịch. Do vậy, phòng điều hành Vietravel chi nhánh Đà Nẵng được tổ chức theo các nhóm công việc, theo các tuyến điểm du lịch chủ yếu, dựa trên các sản phẩm chủ yếu của công ty, phòng điều hành có nhiệm vụ:
– Là đầu mối triển khai toàn bộ công việc điều hành các chương trình, cung cấp các dịch vụ du lịch trên cơ sở các kế hoạch, thông báo về khách do phòng thị trường gửi tới.
– Lập kế hoạch, triển khai các công việc liên quan đến việc thực hiện các chương trình du lịch như đăng ký chỗ trong khách sạn visa, vận chuyển… đảm bảo các yêu cầu về thời gian, chất lượng.
– Thiết lập, duy trì mối quan hệ mật thiết với các cơ quan hữu quan ký hợp đồng với các nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ du lịch. Lựa chọn các nhà cung cấp có những sản phẩm đảm bảo uy tín chất lượng.
– Theo dõi quá trình thực hiện các chương trình du lịch, phối hợp với bộ phận kế toán thực hiện các hoạt động thanh toán với các công ty gửi khách và các nhà cung cấp du lịch. Nhanh chóng xử lý các trường hợp bất thường xảy ra trong quá trình thực hiện các chương trình du lịch.
XEM THÊM : Đề Tài Quản Trị Du Lịch Và Lữ Hành Viết Báo Cáo Thực Tập
- Phòng hành chính
Thực thi những công việc chủ yếu trong việc xây dựng đội ngũ lao động của công ty. Thực hiện các quy chế, nội quy, khen thưởng, kỷ luật, chế độ tiền lương, thay đổi đội ngũ đào tạo,… Phòng này còn đảm bảo thực hiện những công việc văn phòng của doanh nghiệp trong những điều kiện nhất định.
- Phòng kế toán
– Tổ chức thực hiện các công việc tài chính như theo dõi, ghi chép chi tiêu của doanh nghiệp theo đúng hệ thống thanh khoản và kế toán của nhà nước.
– Theo dõi và phản ánh tình hình sử dụng vốn, tài sản của doanh nghiệp.
– Báo cáo định kì tình hình công ty theo quy định.
– Các phòng ban khác đều có mối quan hệ mật thiết với bộ phận này vì đây là bộ phận nắm giữ hệ thống tài chính của công ty. Hướng dẫn viên muốn ứng tiền hay quyết toán tour đều phải thông qua bộ phận này
- Phòng kinh doanh – sale FIT
– Tổ chức thực hiện các công việc tài chính như theo dõi, ghi chép chi tiêu của doanh nghiệp theo đúng hệ thống thanh khoản và kế toán của nhà nước.
– Theo dõi và phản ánh tình hình sử dụng vốn, tài sản của doanh nghiệp
– Báo cáo định kì tình hình công ty theo quy định
– Các phòng ban khác đều có mối quan hệ mậ t thiết với bộ phận này vì đây là bộ phận nắm giữ hệ thống tài chính của công ty. Hướng dẫn viên muốn ứng tiền hay quyết toán tour đều phải thông qua bộ phận này
- Phòng kinh doanh – sale GIT
– Là phòng sale cho khách đoàn ( Group Inclusive Tour), chuyên trách mảng tư vấn và chào bán tour cho 1 đoàn khách. Thường là các công ty, tổ chức đi theo nhóm 20 người trở lên.
– Bộ phận phòng sale cho khách đoàn thường sẽ lấy ý kiến của trưởng đoàn và sắp xếp tour theo ý của đối tác đưa ra sao cho hợp lí nhất. Sau khi thiết kế và đi ̣nh giá sẽ chào đoàn và cho đối tác chọn hướng dẫn theo danh sách gợi ý của công ty, đôi khi phải đấu thầu để giành được hợp đồng tour. Bộ phận này chi ̣u rất nhiều áp lực vì phải cạnh tranh gay gắt với những công ty khác
– Phối hợp với những phòng ban liên quan để hoạt động tốt.
- Phòng hướng dẫn viên
– Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Vietravel nhiệm vụ của phòng này là sắp xếp hướng dẫn hợp phù hợp với các chương trình du lịch. Để đảm bảo rằng tất cả đội ngũ hướng dẫn viên đều được xoay vòng tour trong tháng, phù hợp với các yêu cầu của khách hàng, phù hợp với các quy định của công ty.
– Giải quyết những vấn đề khẩn cấp có liên quan đến hướng dẫn (công tác phí, phương tiện đi lại, ngày đi tour,…)
– Trả lời các mail và phản hồi của hướng dẫn. Sau đó ra đưa các biện pháp xử lí.
– Phụ trách mảng đào tạo hướng dẫn của công ty. Hàng tháng sẽ có những buổi đào tạo để củng cố kiến thức cho bộ phận anh em hướng dẫn. Đây là mà điều rất tốt mà phòng hướng dẫn viên của chi nhanh đã và đang làm được và phát huy.
– Là đại diện của công ty khi tiếp xúc với khách, quảng bá các tour khác cho khách
– Sự đánh giá của khách hàng về chuyến đi chính là hướng dân viên nói riêng hay bộ phận hướng dẫn viên nói chung.
– Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Vietravel đặc biệt phòng hướng dẫn hằng năm đều có cuộc thi xếp tour để liên tục củng cố kiến thức của các hướng dẫn viên. Và dựa vào số sao có được sẽ xếp tour và công tác phí phù hợp. Do đó trong công ty không có tình trạng đấu đá nhau mà chỉ có sự thi đua về kiến thức với nhau
- Phòng truyền thông – Marketing
– Chịu trách nhiệm chính các hoạt động truyền thông, quảng cáo, khuyến mãi, quà tặng và chăm sóc khách hàng của công ty.
– Phối hợp với phòng khách đoàn và khách lẻ truyền thông bằng các kênh điện tử. Thiết kế các mẫu quảng cáo trên trang web của công ty. Tổ chức các chương trình liên quan đến các sự kiện của công ty.
- Phòng IT
– Phòng IT tại Vietravel Đà Nẵng chưa có nhiều nhân lực, chỉ mới có 1 nhân viên
duy nhất đảm trách tất cả các nhiệm vụ có liên quan đến việc bảo đảm cho các thiết bị công nghệ thông tin trong công ty vận hành tốt nhất, hỗ trợ đắc lực cho các công việc của tất cả các phòng ban trong công ty.
- Phòng vé máy bay
– Chuyên đặt giữ chỗ và các công việc có liên quan đến việc đặt vé máy bay cho khách du lịch.
Trên đây là toàn bộ bài Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Vietravel là một trong những nguồn tài liệu vô cùng hữu ích mà mình đã triển khai và liệt đầy đủ nội dung trên đây cho các bạn cùng xem và theo dõi. Chúc các bạn sinh viên xem được bài báo cáo thực tập cụ thể là tại công ty vietravel sẽ nhanh chóng hoàn thiện được bài báo cáo. Chưa dừng lại ở đó, hiện tại bên mình có nhận viết thuê báo cáo thực tập với đa dạng đề tài và các ngành nghề phổ biến nhất hiện nay. Nếu bạn đang có nhu cầu cần viết hoàn thiện bài báo cáo thì ngay bây giờ đây hãy liên hệ ngay đến dịch vụ nhận viết thuê báo cáo thực tập tốt nghiệp của chúng tôi qua zalo/telegram: 0973.287.149 để được tư vấn báo giá và hỗ trợ nhanh nhất có thể nhé.
DOWNLOAD MIỄN PHÍ