Chiêu Trò Bán Hàng

ĐỀ BÀI: CHIÊU TRÒ BÁN HÀNG

Trên thị trường Việt Nam, một số sản phẩm được nổi tiếng, nhiều người biết đến do gắn liền với thương hiệu địa lý. Các sản phẩm như: vải thiều Lục Ngạn, nhãn lồng Hưng Yên, bưởi Năm Roi, chè Thái Nguyên… Đó là những sản phẩm nổi tiếng lâu đời ở các miền quê, mà cả nước ai cũng biết đến. Từ đó, hình thành thuật “mượn tiếng bán hàng”. “Mượn tiếng bán hàng” không vất vả lắm, chỉ ngồi một chỗ, lựa hàng kỹ hơn một chút và ghi tên hàng cùng miền quê truyền thống của nó trên bảng là sản phẩm được coi như “bưởi Năm Roi”, “nhãn lồng Hưng Yên” hoặc “chè Thái Nguyên”.

Đặc biệt, trong thời gian gần đây, các sản phẩm vùng miền được phát triển, mở rộng quy mô nhờ cung cấp cho khách du lịch. Khi sản phẩm nổi tiềng, việc khách hàng đi qua các vùng miền thường tìm mua các sản phẩm đặc sản vùng miền làm cho nhu cầu về sản phẩm này tăng cao.

Tuy nhiên, với lượng khách mua nói chung và khách du lịch nói nói riêng quá đông như hiện nay thì việc cung không đáp ứng đủ cầu là việc tất yếu xảy ra. Thuật “mượn đất bán hàng” tốn công sức hơn nhưng hiệu quả cũng cao hơn thuật “mượn tiếng bán hàng”. Tuy nhiên, đất được mượn ở thuật này phải là đất nổi tiếng. Ông Ninh ở Đoan Hùng, Phú Thọ có trang trại nổi tiếng về bưởi ĐoanHùng đã thực hiện chiêu trò như sau: bưởi tại vườn hầu như đã bán cho khách hàng (bán luôn tại vườn). Nhưng nhu cầu khách mua quá lớn. Ông đã nhập nguồn bưởi từ các vùng khác, có hình dáng, chất lượng gần giống bưởi Đoan Hùng và bán với giá rất cao (tương đương với giá bán tại vườn). Với cách “mượn đất bán hàng” này, lãi của Ông Ninh là rất cao. Giá nhập chỉ khoảng 15000 đồng, nhưng về chỗ ông bán sẽ là 30000 đồng, có khi là 40000 đồng. Vậy mà, khách hàng vẫn mua rất nhiều mỗi khi đi qua đây.

Mình nhận làm báo cáo thực tập cho các bạn sinh viên có nhu cầu, không có thời gian viết bài, không có thời gian thực tập, bận học lại môn và một  số lí do khác khiến các bạn không thể viết bài. Các bạn có nhu cầu tư vấn liên hệ mình qua  SĐT/ZALO: 0973287149

Yêu cầu:

1. Phân tích yếu tố đảm bảo thành công khi áp dụng thuật “mượn đất bán hàng”.

2. Tại sao Ông Ninh lại sử dụng thuật “mượn đất” để bán hàng?

3. Thuật “mượn đất bán hàng” sẽ nảy sinh hiện tượng gì? Dẫn chứng cụ thể trong tình huống này.

4. Phân tích nhân tố chính ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng về mặt hàng nông sản ở Việt Nam. Ví dụ cụ thể đối với từng nhân tố. Nêu thực trạng về việc kinh doanh mặt hàng nông sản tại Việt Nam có nội dung tương tự như tình huống trên.

5. Kết luận rút ra từ tình huống này là gì?

Lời giải: Chiêu Trò Bán Hàng

Câu 1: Phân tích các yếu tố đảm bảo thành công khi áp dụng thuật “mượn đất bán hàng”

 1.1. Lựa chọn sản phẩm thay thế tương tự

Khi tiến hành lựa chọn sản phẩm thay thế cho sản phẩm của mình, người bán cần chú ý đến chất lượng và mẫu mã của mặt hàng thay thế. Vì sản phẩm của ban đầu của người bán thường đã có thương hiệu và uy tín trên thị trường, do đó cần lựa chọn những sản phẩm thay thế có tính tường đồng về chất lượng, mẫu mã sản phẩm để giữ được uy tín và thương hiệu của sản phẩm trong lâu dài.

1.2. Xác định lượng tiêu thụ sản phẩm thay thế

Người bán cần xác định cụ thể lượng khách hàng có nhu cầu mua thêm sản phẩm của mình, điều này giúp cho người bán tránh tình trạng mua thừa số lượng so với nhu cầu thực tế của thị trường, gây ra tình trạng hàng tồn hàng ế.

1.3. Phương án đối phó khi khách hàng phát hiện sản phẩm

Khi sử dụng thuật “mượn đất bán hàng” một điều rất quan trọng đó là người bán đưa ra phương án hạn chế rủi ro khi khách hàng phát hiện sản phẩm không đến từ thương hiệu gốc. Để giảm thiểu rủi ro đó người bán có thể chuẩn bị trước các tình huống đối phó, có thể đưa ra lý do về sự biến đổi của khí hậu, thời tiết, thay đổi chất đất, thay đổi kỹ thuật chăm sóc…để nhằm tranh thủ sự ủng hộ của khách hàng, hạn chế rủi ro.

Mọi người muốn nhận lời giải các khóa trước, lời giải đề án tốt nghiệp đầy đủ thì liên hệ qua sđt và  zalo: 0973287149. Nếu anh chị nào có nhu cầu đặt làm đề án tốt nghiệp và thuê viết báo cáo thực tập TOPICA liên hệ với mình luôn nhé, đảm bảo bài mới hoàn toàn không bị trùng lặp, các anh chị nhắn cho mình qua zalo, đảm bảo kết quả điểm số.

Nắm Bắt Được Tâm Lý Nhân Viên Để Lãnh Đạo Thành Công.

ĐỀ BÀI: NẮM ĐƯỢC TÂM NHÂN VIÊN ĐỂ LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG

Các nhà lãnh đạo có thể học được cách ủy thác công việc thành công khi đọc cuốn tiểu thuyết nổi tiếng của văn hào người Mỹ Mark Twain: “Những cuộc phiêu lưu của Tom Sawyer”, đoạn Tom Sawyer sơn hàng rào. Đoạn này kể về cách Tom ủy thác công việc cho những cậu bé khác trong thị trấn và cách những việc này được hoàn thành một cách vui vẻ và đầy đủ. Tom xem qua tất cả các công việc mà dì Polly đã giao cho cậu, cậu cảm thấy đó là một gánh nặng và rất buồn. Nhân lúc một vài cậu bé trong thị trấn đi qua, cậu đã nghĩ đến việc trả tiền để một hoặc hai đứa làm hộ nhưng cậu không có đủ tiền để mua được một buổi chiều tự do. Sau đó, khi cậu trở về với công việc. Cậu chợt lóe lên ý nghĩ trong đầu: thay vì cằn nhằn cậu trở lại làm việc với một thái độ thoài mái và bình tĩnh.

Ngay sau đó, cậu bé Ben Rogers đi ngang qua và bảo với Tom là: “thật đáng xấu hổ khi cậu không thể đi bơi mà phải làm việc”. Tom đáp lại: “Ồ, có thể như vậy mà cũng có thể không phải như vậy. Tất cả những điều tớ biết là nó rất phù hợp với Tom Sawyer”. Sau vài phút quan sát, Tom thích thú với công việc của mình. Ben đề nghị liệu cậu ta có thể sơn thử một ít. Tom nói rằng có lẽ chỉ một người trong một nghìn người hoặc thậm chỉ là hai nghìn người mới có thể sơn được hàng rào này theo cách mà dì Polly mong muốn. Tom miễn cưỡng giao lại chổi cho Ben, đổi lấy một cái lõi táo. Ngay sau đó, có càng nhiều cậu bé đến cùng Ben sơn hàng rào. Tom ngồi dưới một bóng cây và chỉ đạo các hoạt động. Chẳng mấy chốc, hàng rào đã khoác lên mình tấm áo mới. Ngày hôm đó, Tom đã học được bài học về hành vi con người khi không có hiểu biết về nó. Để khiến người ta thèm muốn một điều gì đó, điều quan trọng duy nhất là làm cho điều đó trở nên khó đạt được.

Vậy, trong doanh nghiệp, thành công khi nắm được tâm lý nhân viên có đúng như trong câu chuyện này không?

Mình nhận làm báo cáo thực tập cho các bạn sinh viên có nhu cầu, không có thời gian viết bài, không có thời gian thực tập, bận học lại môn và một  số lí do khác khiến các bạn không thể viết bài. Các bạn có nhu cầu tư vấn liên hệ mình qua  SĐT/ZALO: 0973287149

Yêu cầu:

1. Phân tích yếu tố tâm lý của Tom và Ben nhân vật trong tình huống trên và bài học để vận dụng nghiên cứu tâm lý nhân viên trong công ty nói chung.

2. Nhận xét nghệ thuật ủy nhiệm, ủy thác công việc của Tom Sawye

3. Theo anh (chị) khi nhà quản trị ủy nhiệm, ủy quyền công việc cho cấp dưới có nên “ngồi dưới một bóng cây và chỉ đạo các hoạt động” như Tom hay không? Tại sao?

4. Để lãnh đạo thành công, các yếu tố quan trọng mà nhà quản trị cần nắm được là gì?

5. Hãy minh họa các phương phương pháp lãnh đạo con người trong doanh nghiệp đuợc vận dụng trong một DN cụ thể?

Lời giải: Nắm Được Tâm Lý Nhân Viên Để Lãnh Đạo Thành Công.

1. Phân tích yếu tố tâm lý của Tom và Ben nhân vật trong tình huống trên và bài học để vận dụng nghiên cứu tâm lý nhân viên trong công ty nói chung.

Quét sơn hàng rào là công việc mà Tom phải làm, tuy nhiên cậu đã biết giảm nhẹ công việc bằng cách giao cho những cậu bé khác làm. Công việc Tom giao cho cậu bé khác cũng nằm trong quyền hạn và trách nhiệm mà cậu phải thực hiện. Sự khéo léo của Tom trong việc ủy nhiệm, ủy quyền thể hiện như sau:

  • Vì các bạn không phải là nhân viên cấp dưới nên Tom không thể ra lệnh hay chỉ đạo. Do đó, Tom đã khéo léo kích thích sự hiếu kì và muốn chứng tỏ bản thân của lũ trẻ:
  • Tom đã biến một công việc từ nghĩa vụ thành quyền lợi, đây không phải là công việc bắt buộc phải làm mà là công việc được làm và không phải ai cũng được làm. Cậu đã thể hiện: không phải ai cũng có thể làm đúng được việc ấy, thuyết phục các bạn làm việc bằng chính thái độ của mình. Cậu vui vẻ làm việc khi coi công việc đó là công việc mà chỉ có mình mới được làm. Thái độ làm việc đã khiến những đứa trẻ muốn học theo.

Có hai phong cách quản trị khác nhau: “đẩy” và “kéo”. Hai nhà quản trị cùng làm một công việc tương tự nhau nhưng cách thể hiện lại hoàn toàn khác nhau: Một người luôn thúc đẩy mọi việc trong khi người còn lại luôn kéo tất cả công việc về phía mình. Ví dụ: nhà quản trị  “kéo” sẽ nói rằng: “Chúng ta phải ở lại cho đến 6 giờ chiều?”. Trong khi đó, nhà quản trị “đẩy” nói: “Chúng ta phải rời khỏi lúc 6 giờ chiều?”. Trong câu chuyện Tom cũng đã rất thành công trong việc thúc đẩy Ben mong muốn Tom cho phép cậu sơn hàng rào: Ben bị thu hút, muốn được sơn hàng rào bởi sự nhiệt tình, sự thích thú với công việc của Tom. Tom nói: “Ồ, có thể như vậy mà cũng có thể không phải như vậy. Tất cả những điều tớ biết là nó rất phù hợp với Tom Sawyer”. Tom thể hiện rằng không phải mỗi ngày một cậu bé đều có cơ hội để sơn một hàng rào. Đó là quan điểm về thái độ: Một nửa thùng sơn đầy hay một nửa thùng sơn trống. Nếu như bạn giữ thái độ: Một nửa thùng sơn đầy bạn sẽ nghĩ “mình phải sơn tận một nửa thùng nữa mới xong”, nhưng nếu bạn giữ thái độ “một nửa thùng sơn trống bạn sẽ nghĩ “chỉ còn nửa thùng sơn nữa là mình sẽ sơn xong”

Hãy làm cho công việc bạn muốn uỷ thác có khả năng “mời gọi”. Không ai muốn chấp nhận một nhiệm vụ hoặc một dự án nếu bạn cứ luôn miệng cằn nhằn về nó. Tom đã chẳng thể thu hút được những cậu bé khác nếu cậu ta cứ luôn miệng phàn nàn về việc của mình. Dám uỷ thác khi một nhân viên nào đó đề nghị giúp bạn. Chắc rằng bạn có thể giả vờ giữ lại công việc như Tom đã làm, nhưng cuối cùng hãy để cho nhân viên giúp bạn.

Bên cạnh đó phải làm cho công việc uỷ thác cho nhân viên có giá trị. Tom nói với Ben rằng chỉ một người trong một nghìn người hoặc thậm chí là hai nghìn người mới có thể sơn hàng rào theo cách mà dì Polly muốn. Khi bạn đề nghị một nhân viên đảm nhận một phần công việc, hoặc khi họ đề nghị được hoàn thành nó, hãy làm cho công việc có giá trị và giao tầm quan trọng ấy cho người nhận nó.

Câu chuyện “nhử mồi” thông minh của Tom Sawyer – nhân vật chính trong cuốn truyện cùng tên của Mark Twain – đã diễn ra như thế. Nhờ “mồi nhử” đó, Tom không những trốn được việc nhà mà còn khiến những cậu bé khác trong thị trấn phải trả cho mình một cái gì đó để được sơn hàng rào thay Tom. Ý tưởng của Tom đã giúp cậu tận dụng “Động lực tự thân” trong các cậu bé khác – hay nói cách khác là Tom đã tận dụng sự sẵn lòng tham gia của các cậu bé kia vào một hoạt động nào đó – mà không có bất cứ một phần thưởng rõ ràng nào.

“Động lực tự thân” – Quy tắc và bài học được rút ra từ chuyện của Tom. Đó là một nguyên lý đáng phải suy nghĩ khi chúng ta thiết kế việc làm cho các thành viên thuộc bất cứ thế hệ nào, nhưng đặc biệt là những thành viên trẻ của lực lượng lao động hiện nay.

Mọi người muốn nhận lời giải các khóa trước, lời giải đề án tốt nghiệp đầy đủ thì liên hệ qua sđt và  zalo: 0973287149. Nếu anh chị nào có nhu cầu đặt làm đề án tốt nghiệp và thuê viết báo cáo thực tập TOPICA liên hệ với mình luôn nhé, đảm bảo bài mới hoàn toàn không bị trùng lặp, các anh chị nhắn cho mình qua zalo, đảm bảo kết quả điểm số.

Cần Hay Không Bản Mô Tả Công Việc?

ĐỀ BÀI: CẦN HAY KHÔNG BẢN TẢ CÔNG VIỆC?

Ông Hoa, giám đốc công ty may mặc Hoa Xuân với quy mô nhỏ, đã thành công trên thị trường trong nhiều năm qua. Sản phẩm đa dang, mẫu mã phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng. Đặc biệt, chất lượng sản phẩm luôn được đặt lên hàng đầu.

Với tư duy của Giám đốc Hoa (xuất thân từ Trưởng phòng sản xuất), cho rằng: “chỉ cần tập trung vào chất lượng sản phẩm thì doanh nghiệp sẽ tồn tại và phát triển trên thị trường”. Tuy nhiên, thời gian gần đây, do số lượng sản phẩm sản xuất lớn, mối quan hệ giữa các phòng ban trong công ty gặp nhiều chồng chéo. Có phòng ban thiếu hụt trầm trọng lao động, có phòng ban lại dư thừa lao động.

Trong cuộc họp gian ban, các luồng ý kiến đưa ra khác nhau, nhưng thể hiện nội dung chính như sau:

– Ý kiến 1: cho rằng, ông Hoa nên xây dựng sơ đồ tổ chức chi tiết và bản mô tả công việc chi tiết để mọi người hiểu được vai trò, chức năng nhiệm vụ của mình. Khi nắm rõ vị trí của mình trong doanh nghiệp thì công việc sẽ hiệu quả hơn. Ý kiến này khẳng định: “sẽ không thể điều hành công việc nếu không có sơ đồ tổ chức và việc mô tả vị trí công tác, đặc biệt khi quy mô doanh nghiệp có thể ngày càng mở rộng”

– Ý kiến 2 là ý kiến của Giám đốc Hoa: cho rằng, việc xây dựng sơ đồ tổ chức và bản mô tả công việc là không cần thiết. Việc này dẫn đến việc cá nhân từng vị trí chỉ chuyên tập trung vào chức năng, nhiệm vụ của mình mà không có sự linh hoạt trong công việc. Hơn nữa, với mỗi chức vụ quản lý trong từng lĩnh vực sẽ mất thêm chi phí chức vụ, gây lãng phí. Ông Hoa còn nêu rõ “thời gian qua, công ty không có bản mô tả công việc mà công ty vẫn hoạt động bình thường, sản phẩm vẫn bán chạy. Do vậy, không nên thiết kế sơ đồ hay bản thiết kế cho phức tạp…”

Mình nhận làm báo cáo thực tập cho các bạn sinh viên có nhu cầu, không có thời gian viết bài, không có thời gian thực tập, bận học lại môn và một  số lí do khác khiến các bạn không thể viết bài. Các bạn có nhu cầu tư vấn liên hệ mình qua  SĐT/ZALO: 0973287149

Yêu cầu:

1. Bạn nghĩ gì về vị trí của ông Hoa và quan điểm của ông ta?

2. Bạn có cho rằng ý kiến 1 là đúng hay không? Giải thích?

3. Minh họa Bản mô tả công việc của 2 vị trí bất kỳ trong Công ty nói trên

4. Điều gì sẽ xảy ra nếu một công ty không có một sơ đồ tổ chức và bản mô tả vị trí công tác?

5. Theo bạn, đối với hoạt động kinh doanh của một công ty quần áo may sẵn, dạng cấu trúc tổ chức nào nên được triển khai? Trình bày sơ đồ cấu trúc vừa đề nghị và giải thích lý do và tính hợp lý của nó.

Lời giải: Cần Hay không Bản Mô Tả Công Việc?

Câu 2: Bạn có cho rằng ý kiến 1 là đúng hay không? Giải thích?

Ý kiến 1 cho răng ông Hoa nên xây dựng sơ đồ tổ chức bản mô tả công việc chi tiết để mọi người có thể hiểu được vai trò, chức năng, nhiệm vụ của mình. Ý kiến này đúng và khá phù hợp trong điều kiện công ty mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.

Một bản mô tả công việc là văn bản nêu ra các nhiệm vụ và trách nhiệm liên quan tới một công việc được giao và những điều kiện đối với người làm nhiệm vụ đó. Bản mô tả công việc  được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, tạo ra sự so sánh với các công việc khác và dễ hiểu đối với người giao cũng như người nhận công việc đó.

Trong điều kiện công ty mở rộng quy mô, sơ đồ mô tả vị trí công việc và bản mô tả công việc là cần thiết để mọi người biết họ cần phải làm gì. Đồng thời giúp định ra mục tiêu và tiêu chuẩn cho người làm nhiệm vụ đó. Công việc sẽ không bị lặp lại do một người khác làm và tránh được các tình huống va chạm. Mọi người biết ai làm và làm nhiệm vụ gì. Từ đó cũng dễ dàng làm căn cứ cho việc đánh giá năng suất lao động của nhân viên.

Mọi người muốn nhận lời giải các khóa trước, lời giải đề án tốt nghiệp đầy đủ thì liên hệ qua sđt và  zalo: 0973287149. Nếu anh chị nào có nhu cầu đặt làm đề án tốt nghiệp và thuê viết báo cáo thực tập TOPICA liên hệ với mình luôn nhé, đảm bảo bài mới hoàn toàn không bị trùng lặp, các anh chị nhắn cho mình qua zalo, đảm bảo kết quả điểm số.

Thành Công Của S&F

ĐỀ BÀI: THÀNH CÔNG CỦA S&F

S&F (Style & Fashion) là thương hiệu của công ty may mặc với các sản phẩm trang phục công sở khá nổi tiếng trên thị trường nội địa, chủ yếu ở TPHCM. Các sản phẩm S&F chiếm tới 30% thị trường thời trang công sở, có mặt tại nhiều Trung tâm thương mại và nhiều shop riêng. Thương hiệu của Công ty được biết đến nhờ vào chất lượng cao, mẫu mã đa dạng và giá thành hợp lý trong nhiều năm qua.

Tuy nhiên, thời gian gần đây, doanh thu của công ty giảm sút nghiêm trọng. Thị trường trong nước hiện nay cạnh tranh ngày càng gay gắt. Công ty đưa ra chính sách giảm giá để tăng sản lượng bán nhưng vẫn không thành công.

Công ty nhận thấy, sản phẩm có thể bị bão hòa khi chỉ tập trung phát triển thị trường nội địa. Do vậy, công ty muốn khám phá thị trường nước ngoài để phát triển thị trường. Nhưng để cạnh tranh được trên thị trường đó, việc xây dựng thương hiệu đóng vai trò rất quan trọng. Giám đốc công ty đã khảo sát, hỏi ý kiến chuyên gia và có 3 ý kiến sau:

– Chuyên gia 1: cho rằng công ty nên giữ nguyên thị trường trong nước.Nên mở rộng thị trường miền Bắc và Trung vì 2 thị trường này chưa xâm nhập. Đồng thời, 2 thị trường này lượng khách hàng cũng lớn, thị hiếu tiêu dùng của khách hàng nội địa sẽ phù hợp với sản phẩm hơn, chi phí cho sản phẩm cũng thấp hơn…

– Chuyên gia 2: cho rằng công nên hướng đến thị trường nước ngoài. Công ty nên huy động thêm vốn đầu tư cho máy móc thiết bị và các bộ phân khác như thiết kế tạo mẫu, tìm chất liệu mới…Từ đó, xây dựng thương hiệu mới để xuất khẩu hàng hóa, phát triển thị trường quốc tế.

– Chuyên gia 3: Công ty cũng có ký hợp đồng mua quyền sử dụng thương hiệu tại Việt Nam của một hãng thời trang nổi tiếng để kinh doanh cả thị trường trong nước và thị trường nước ngoài (có thể xuất khẩu nhưng với thương hiệu của hãng khác).

Mình nhận làm báo cáo thực tập cho các bạn sinh viên có nhu cầu, không có thời gian viết bài, không có thời gian thực tập, bận học lại môn và một  số lí do khác khiến các bạn không thể viết bài. Các bạn có nhu cầu tư vấn liên hệ mình qua  SĐT/ZALO: 0973287149

Yêu cầu:

1. Thực trạng Công ty may mặc S&F và các công ty dệt may Việt Nam khác đang gặp phải là gì?

2. Giải thích mặt được và mặt hạn chế của các hướng ý kiến nêu trên.

3. Bạn sẽ ủng hộ chuyên gia nào? Hãy giải thích.

4. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường trong nước và thị trường xuất khẩu mặt hàng dệt may của các DN Việt Nam hiện nay.

5. Để kinh doanh thành công, các DN dệt may Việt Nam cần tập trung những giải pháp nào? Hãy nghiên cứu 1 DN dệt may cụ thể tại Việt Nam để phân tích các yếu tố thành công của công ty đó.

6. Bài học rút ra từ tình huống trên là gì?

Lời giải: Thành Công Của S&F

Câu 1: Thực trạng Công ty may mặc S&F và các công ty dệt may Việt Nam khác đang gặp phải là gì?

Thực trạng mà công ty may mặc S& F và các công ty dệt may Việt Nam khác đang gặp phải hiện nay đó là sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt. Các sản phẩm của các doanh nghiệp dệt may trong nước không những phải cạnh tranh với nhau, mà còn phải cạnh tranh với một lượng lớn hàng may mặc nhập khẩu từ các nước khác như Trung Quốc, Thái Lan… Chưa kể đến là trên thị trường hiện nay hàng nhập lậu, hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng tràn lan lại được gắn mác là hàng Việt, hàng Hiệu và được nhiều người tiêu dùng lựa chọn. Không những thế, nhiều cơ sở may gia công, doanh nghiệp trong nước chỉ đầu tư vào số lượng, chứ chưa chú ý đến chất lượng cũng như xây dựng thương hiệu nên giá thành sản xuất thấp, sản phẩm bán ra với giá rẻ hơn so với các doanh nghiệp có thương hiệu.Chính vì vậy, nhiều doanh nghiệp dệt may dù đã có tên tuổi trên thị trường quốc tế về hàng xuất khẩu nhưng chỗ đứng trong lòng người Việt Nam dường như chưa chiếm được là bao.

Rất nhiều doanh nghiệp dù đã có chỗ đứng trên thị trường quốc tế và đang tạo được vị trí của mình trên thị trường nội địa, nhưng để sản xuất ra sản phẩm 100% hàng Việt Nam với giá phải chăng, có thể cạnh tranh được với hàng ngoại nhập, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đang tràn làn thì phải mất một thời gian dài và rất khó khăn.

Mọi người muốn nhận lời giải các khóa trước, lời giải đề án tốt nghiệp đầy đủ thì liên hệ qua sđt và  zalo: 0973287149. Nếu anh chị nào có nhu cầu đặt làm đề án tốt nghiệp và viết thuê báo cáo thực tập TOPICA liên hệ với mình luôn nhé, đảm bảo bài mới hoàn toàn không bị trùng lặp, các anh chị nhắn cho mình qua zalo, đảm bảo kết quả điểm số.

Phân tích các nhân tố tác động đến sự trung thành, gắn bó của người lao động trong DN

Đề bài:Phân tích các nhân tố tác động đến sự trung thành, gắn bó của người lao động trong DN

4.1. Tiền lương

Tiền lương là một hình thức thù lao lao động – là số tiền DN trả công cho người lao động một cách cố định và thường xuyên theo một đơn vị thời gian theo số lượng và chất lượng lao động họ đóng góp. Thu nhập được xem như thước đo công việc cũng như sự thành đạt của nhân viên đó trong công việc. Thu nhập cao hơn làm cho con người cảm thấy thoải mái hơn về vật chất từ đó an tâm cống hiến, chú trọng đến công việc nhiều hơn, đồng thời tác động rất lớn đến tinh thần làm việc của nhân viên.

4.2. Đồng nghiệp

Đồng nghiệp đóng vai trò quan trọng trong công việc của mỗi nhân viên. Khi có mối quan hệ tốt với đông nghiệp, công nhân viên sẽ không thấy chán nản khi đến nơi làm việc, đó cũng là động lực khiến họ trở nên yêu công việc hơn. Mối quan hệ giữa các nhân viên sẽ tạo thuận lợi hơn cho việc trao đổi kinh nghiệm và giúp đỡ nhau trong công việc. Tuy nhiên nếu tồn tại mâu thuẫn hay xung đột sẽ khiến họ cảm thấy xa cách gà gặp nhiều khó khăn trong giao tiếp với nhau, ảnh hưởng không nhỏ đến năng suất làm việc và lòng tin vào công ty.

4.3. Cấp trên

Hành vi của người lãnh đạo cũng là nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên. Sự thỏa mãn của người lao động tăng lên khi người lãnh đạo của họ là người hiểu biết, thân thiện, biết lắng nghe, biết quan tâm đến lợi ích của người lao động. Từ đó có thể phát huy tài năng của họ, kích thích họ làm việc hăng say và có hiệu quả hơn.

4.4. Đào tạo và thăng tiến

Đào tạo và thăng tiến giúp nhân viên cập nhật các kỹ năng và kiến thức mới giúp họ có thể áp dụng thành công các thay đổi của công nghệ, kỹ thuật trong doanh nghiệp, đồng thời giúp cho nhân viên có kỹ năng cần thiết cho cơ hội thăng tiến và thay thế cho các cán bộ quản lý, chuyên môn cần thiết thỏa mãn nhu cầu đào tạo và phát triển cho nhân viên sẽ kích thích nhân viên thực hiện công việc tốt hơn, đạt được nhiều thành tích hơn, muốn được trao những nhiệm vụ có tính thách thức cao hơn, có cơ hội thăng tiến hơn. Vì vậy, đào tạo được xem là một yếu tố cơ bản nhằm đáp ứng các mục tiêu chiến lược của tổ chức.

4.5. Môi trường làm việc

Điều kiện làm việc luôn được người lao động quan tâm bởi vì môi trường làm việc liên quan đến sự thuận tiện cá nhân song đồng thời cũng là yếu tố giúp họ hoàn thành tốt nhiệm vụ. Người lao động không thích những điều kiện làm việc nguy hiểm, bất lợi và không thuận tiện. Họ thích làm việc gần nhà, với các phương tiện làm việc sạch sẽ, hiện đại và các trang thiết bị phù hợp.

4.6. Phúc lợi

Phúc lợi thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến đời sống của người lao động, có tác dụng kích thích nhân viên trung thành, gắn bó với doanh nghiệp. Phúc lợi của doanh nghiệp gồm có: bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế; hưu trí; nghỉ phép, nghỉ lễ; ăn trưa do doanh nghiệp đài thọ; trợ cấp của doanh nghiệp cho các nhân viên có hoàn cảnh khó khăn; quà tặng của doanh nghiệp cho nhân viên vào các dịp sinh nhật, cưới hỏi; đi du lịch, nghỉ mát. Mỗi công ty có nhiều sáng kiến về các loại trợ cấp khác nhau nhưng tất cả đều có một mục đích chung là khuyến khích nhân viên làm việc, an tâm công tác và gắn bó với cơ quan nhiều hơn.

4.7. Khen thưởng

Tất cả những người lao động đều muốn được khen thưởng cho những cống hiến hoặc đóng góp của họ theo những cách nhất định. Người lao động có thể nhận được ở tốc chức không phải chỉ có tiền và hơn nữa không phải tất cả mọi người làm việc đều vì tiền. Tiền sẽ là nhân tố động viên mạnh mẽ đối với những người lao động có trình độ thấp và những người theo đuổi sự giàu có về vật chất, song tiền có ảnh hưởng ít tới những người thích được làm những công việc mang tính thách thức. Do đó, việc khen thưởng phải hướng tới việc thỏa mãn các nhu cầu cá nhân của người lao động. Thuyết mong đợi chỉ ra rằng, người lao động sẽ không theo đuổi những phần thưởng khi họ nhận thấy phần thưởng là không thể đạt tới. Vì thế, các hình thức khuyến khích vật chất phải được thiết kế theo cách mà nó sẽ tạo ra niềm tin của người lao động và sự gắn liền giữa phần thưởng và nỗ lực.

Ngoài ra, những nhân tố ảnh hưởng đến độ trung thành của người lao động đối với một tổ chức còn phải tuỳ thuộc vào thái độ và cách làm việc của chính người lao động đó. Mỗi một người lao động là một cá thể riêng và không ai giống ai. Cho nên để làm vừa lòng tất cả người lao động trong một tổ chức là một điều rất khó và ít tổ chức nào làm được điều đó. Có thể cách quản trị này phù hợp với người này nhưng lại không phù hợp với người khác. Cho nên một nhà quản trị tài ba, biết cách quản lý nhân viên tốt, làm cho sự hài lòng của họ tăng lên thì chắc chắn lòng trung thành của những nhân viên này cũng sẽ tăng lên rất nhiều.

Mọi người muốn nhận lời giải các khóa trước, lời giải đề án tốt nghiệp đầy đủ thì liên hệ qua sđt và  zalo: 0973287149. Nếu anh chị nào có nhu cầu đặt làm đề án tốt nghiệp và viết thuê báo cáo thực tập TOPICA liên hệ với mình luôn nhé, đảm bảo bài mới hoàn toàn không bị trùng lặp, các anh chị nhắn cho mình qua zalo, đảm bảo kết quả điểm số