Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing của công ty

Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing của công ty dành cho các bạn sinh viên đang làm báo cáo tốt nghiệp, Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing của công ty này được kham khảo từ bài khóa luận tốt nghiệp đạt điểm cao hy vọng giúp cho các bạn khóa sau có thêm tài liệu hay để làm bài báo cáo thực tập của mình 

Các bạn sinh viên đang gặp khó khăn trong quá trình làm báo cáo thực tập, chuyên đề tốt nghiệp , nếu cần sự hỗ trợ dịch vụ viết bài trọn gói , chất lượng các bạn liên hệ qua SDT/Zalo :0973287149


ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA CÔNG TY

Chương I. Cơ sở lý luận về truyền thông marketing    

1.1      Tổng quan về marketing    

1.1.1   Khái niệm marketing

1.1.2   Marketing hỗn hợp

1.1.2.1 Khái niệm marketing hỗn hợp

1.1.2.2 Nội dung phối hợp trong marketing mix

1.2      Truyền thông marketing    

Xem Thêm ==> Dịch vụ viết báo cáo thực tập , điểm cao 

1.2.1   Bản chất của truyền thông marketing

1.2.1.1 Khái niệm về truyền thông marketing

1.2.1.2 Vai trò của hoạt động truyền thông marketing

1.2.2   Quá trình truyền thông marketing

1.2.2.1 Mô hình truyền thông

1.2.2.2 Sự khác nhau giữa khách hàng tổ chức và cá nhân trong việc tiếp nhận và xử lý thông tin

1.2.2.3 Tiến trình truyền thông hiệu quả

1.2.3   Các công cụ truyền thông marketing

1.2.3.1 Quảng cáo (Advertisement)

1.2.3.2 Quan hệ công chúng (PR – Public Relation)

1.2.3.3 Kích thích tiêu thụ (Sale Promotion)

1.2.3.4 Bán hàng cá nhân (Personal Selling)

1.2.3.5 Marketing trực tiếp (Direct Marketing)

1.3      Ứng dụng internet trong truyền thông marketing

1.3.1 Quảng cáo trực tuyến

1.3.2 Website

1.3.3 Thư điện tử (Email)

Chương II. Thực trạng hoạt động truyền thông marketing đối với các sản phẩm tại công ty

2.1      Tổng quan về Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương

2.1.1   Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2   Chức năng, nhiệm vụ

2.1.2.1 Chức năng

2.1.2.2 Nhiệm vụ

2.1.3   Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

2.1.3.1 Bộ máy tổ chức

2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong tổ chức

2.1.4   Tình hình nguồn lực của công ty

2.1.5   Sản phẩm/dịch vụ của Công ty

2.1.6   Kết quả kinh doanh năm 2016 – 2018

2.2      Tổng quan về thị trường hiện nay 

2.3      Thực trạng hoạt động truyền thông marketing tại Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương

2.3.1   Xác định công chúng mục tiêu

2.3.2   Xác định mục tiêu truyền thông

2.3.3   Thiết kế thông điệp truyền thông

2.3.4   Lựa chọn kênh truyền thông

2.3.5   Xác định ngân sách truyền thông

2.3.6   Quyết định về hệ thống truyền thông

2.3.6.2 Bản chất của sản phẩm

2.3.7   Đo lường kết quả truyền thông

2.3.8   Tổ chức và quản lý truyền thông marketing hợp nhất

2.3.9   Nguồn lực cho hoạt động truyền thông Marketing

2.3.9.1 Nguồn nhân lực

2.3.9.2 Nguồn lực cơ sở vật chất

2.3.10 Một số hoạt động truyền thông mà Công ty đã thực hiện

2.4      Đánh giá chung về hoạt động truyền thông marketing đối với các sản phẩm của Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương                                        

2.4.1   Các thành tựu

2.4.2   Những hạn chế

2.4.3   Nguyên nhân của các hạn chế

Chương 3. Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động truyền thông marketing đối với các sản phẩm tại công ty                                      

3.1 Các căn cứ tiền đề để hoàn thiện hoạt động truyền thông tại Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương  

3.1.1 Định hướng phát triển của Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương

3.1.2   Đặc điểm thị trường và khách hàng của công ty

3.1.3   Đặc điểm sản phẩm của Công ty

3.1.4   Các yếu tố môi trường vĩ mô và vi mô ảnh hưởng đến các quyết định truyền thông của Công ty

3.1.4.1 Các yếu tố vĩ mô

3.1.4.2 Các yếu tố vi mô

3.2      Giải pháp truyển thông cho các sản phẩm của Công ty 

3.2.1   Xác định lại công chúng mục tiêu

3.2.2   Thiết kế thông điệp truyền thông

3.2.3   Hoàn thiện kênh truyền thông

3.2.4   Quyết định lựa chon công cụ/phương tiện truyền thông

3.2.4.1 Quảng cáo

3.2.4.2 Kích thích tiêu thụ

3.2.4.3 Bán hàng cá nhân

3.2.4.4 Marketing trực tiếp

3.2.5   Giải pháp về đánh giá hiệu quả chương trình truyền thông

3.2.6   Xây dựng chương trình truyền thông IMC

 

LỜI MỞ ĐẦU 

Lý do chọn đề tài

Không đơn thuần như hoạt động truyền thông truyền thống Internet cho phép người dùng tương tác trực tiếp với các nội dung quảng cáo. Thời đại ngày nay với sự phát triển của smartphone, khách hàng ngày càng dành thời gian nhiều hơn cho các hoạt động lướt web, chơi game, nhắn tin với bạn bè thông qua Internet thì hiệu quả của các hoạt động truyền thông qua internet củng trở nên hiệu quả hơn so với các chương trình quảng cáo trên truyền hình, báo chí…

Xem Thêm ==> Kho chuyên đề tốt nghiệp ngành Marketing 

Truyền thông marketing là lĩnh vực tiến hành hoạt động kinh doanh gắn liền với dòng vận chuyền sản phẩm từ người sản xuất đến người tiêu dùng, dựa trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin Internet. Được xem là phương thức Marketing mới, tiết kiệm chi phí nhưng nhanh chóng và có thể đánh giá được hiệu quả thông qua các phương tiện truyền thông số. Đó là nguyên nhân vì sao các doanh nghiệp trên thế giới xem trọng kênh Marketing này trong giai đoạn hiện nay.

Tại Việt Nam, theo số liệu báo cáo từ tổ chức We Are Social , tính đến tháng 01 năm 2018, dân số Việt Nam có 96.02 triệu người với tỉ lệ đô thị hóa là 35%. Báo cáo này cũng cho biết, tổng số người dùng Internet ở Việt Nam vào tháng 01/2018 là 64 triệu người tăng đến 13.05 triệu người và khoảng 27.5% so với cùng thời điểm năm ngoái, Việt Nam có 22,8 triệu người sử dụng Internet chiếm 26,55% dân số. Riêng về thị trường thuê bao di động, ước tính hiện tại có đến 72% dân số Việt Nam từ 18 tuổi trở lên sở hữu điện thoại thông minh, kết nối được internet, tăng mạnh so với mức 55% của năm ngoái. Có thể nói Việt Nam là thị trường đầy tiềm năng để phát triển Digital Marketing. Mặc dù đã xuất hiện trong vài năm gần đây nhưng tại Việt Nam, Digital Marketing chưa được nhìn nhận và sử dụng đầy đủ để phát huy được hiệu quả và “độ phủ” rộng như “năng lực” vốn có của nó. Trước sự thay đổi trong phương thức làm Marketing trên thế giới cũng như tại Việt Nam thì việc nghiên cứu một cách đầy đủ và toàn diện về ngành này có ý nghĩa quan trọng đối với các doanh nghiệp Việt Nam muốn sử dụng Digital Marketing.

Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương là đơn vị có uy tín tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các thiết bị, dịch vụ kỹ thuật, thử nghiệm, kiểm tra, bảo trì cho các khách hàng Điện lực, Dầu khí, Công ty xây lắp điện, Công ty về dịch vụ bảo trì điện, sản xuất tủ bảng điện và các Nhà máy, Xí nghiệp công nghiệp…. Từ những ngày đầu, với vốn kinh nghiệm từ nhà sáng lập cộng với đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt tình, sáng tạo, công ty đã xây dựng được danh tiếng tốt trên thị trường, tư vấn các chiến lược phát triển thương hiệu và tổ chức thành công nhiều sự kiện cho các công ty, tập đoàn lớn tại thị trường Việt Nam.

Tuy nhiên, vấn đề truyền thông và thực hiện các chiến lược marketing của công ty cho sản phẩm này còn nhiều hạn chế, các công cụ marketing trực tuyến không được tận dụng triệt để, dẫn đến việc người dùng khó tìm kiếm những thông tin về công ty và tiếp cận sản phẩm. Đây là một vấn đề bức thiết cần được quan tâm. Vậy để giúp giải quyết vấn đề này cho công ty và để cho khách hàng quan tâm hơn đến sản phẩm của công ty, tôi quyết định chọn đề tài “Phân tích hoạt động truyền thông marketing của công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương” để nghiên cứu.

2. Mục đích nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu nhằm vào các mục tiêu sau:

  • Nghiên cứu một số vấn đề cơ bản về hoạt động truyền thông
  • Nghiên cứu thực trạng hoạt động truyền thông Marketing tại Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương.
  • Đề xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động truyền thông Marketing của Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương.

3.  Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

  • Đối ợng nghiên cứu: Hoạt động truyền thông Marketing của Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương.
  • Phạm vi nghiên cứu: Luận văn này tập trung nghiên cứu hoạt động truyền thông Marketing của Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương dựa vào số liệu thu thập được trong khoảng thời gian từ năm 2016 đến năm

4.  Phương pháp nghiên cứu

Top 2 Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing của công ty
Top 2 Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing của công ty

Với mục đích đưa ra một số đề xuất đẩy mạnh hoạt động truyền thông Marketing tại Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương, tác giả dự kiến sẽ sử dụng các phương pháp khác nhau để tiếp cận với lý thuyết, truyền thông Marketing và thực trạng hoạt động truyền thông Marketing tại Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương.

Cụ thể là:

  • Tiếp cận về lý thuyết: Tổng hợp những lý thuyết về hoạt động truyền thông Marketing từ nhiều nguồn tài liệu: sách, giáo trình, tạp chí…
  • Tiếp cận thực tế:
    • Thu thập thông tin thứ cấp về thị trường sản phẩm của công ty và về hoạt động truyền thông Marketing của Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương.
    • Nghiên cứu định tính (phỏng vấn hoặc hỏi ý kiến chuyên gia).
    • Từ những thông tin thu thập được, tác giả sẽ dùng phương pháp tổng hợp, thống kê, phân tích, so sánh, đánh giá… để đưa ra một số kết luận và đề xuất giải pháp đẩy mạnh hoạt động truyền thông Marketing tại Công ty Kỹ thuật và thiết bị Thái Bình Dương.

5  Ý nghĩa của đề tài

Xem Thêm ==> Phân Tích Chiến Lược Marketing Mix Đối Với Công Ty Cổ Phần

Luận văn tốt nghiệp này hứa hẹn là một tài liệu hữu ích về vấn đề ứng dụng lý thuyết về hoạt động truyền thông Marketing vào thực tế của doanh nghiệp tại Việt Nam. Đây là một lĩnh vực kinh doanh rất mới mẻ và trong tương lai hứa hẹn sẽ có nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường này. Do vậy, kết quả của luận văn sẽ là một tài liệu tham khảo cho các sinh viên ngành marketing nói chung, chuyên ngành truyền thông Marketing nói riêng cũng như các nhà quản trị Marketing trong việc tìm hiểu lý thuyết về truyền thông Marketing.


Những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động truyền thông marketing 

Bất cứ doanh nghiệp nào trên thị trường ít nhiều đều chịu sự tác động từ các yếu tố và lực lượng khác nhau. Các yếu tố này có thể biến đổi không ngừng do sự biến đổi cùa môi trường kinh doanh, có thể theo chiều hướng tích cực, cũng có thể biến chuyển theo chiều hướng tiêu cực. Điều đó ảnh hường không nhỏ tới hoạt động marketing cùa doanh nghiệp nói chung cũng như hoạt động truyền thông marketing Online nói riêng. Để đưa ra những quyết định đúng đắn, nhà quản trị cần chuẩn bị kĩ lưỡng để nắm bắt dược các thông tin đó và ảnh hưởng của nó lên quá trình truyền thông marketing Online trong doanh nghiệp.

Bản thân doanh nghiệp

Cũng như marketing, nhiệm vụ cơ bản của truyền thông marketing Online là sáng tạo ra các sản phẩm để cung cấp và làm hài lòng khách hàng. Tuy nhiên sự thành công đó lại đòi hỏi vào nhiều yếu tố của doanh nghiệp và đặc biệt là sự phối hợp từ các bộ phận. Trước khi được thực thi, các hoạt động về truyền thông marketing Online phải tuân thủ các chiến lược, mục tiêu, sứ mệnh cụ thề mà ban lãnh đạo đã vạch sẵn cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần biết rõ hướng đi cùa minh sẽ theo đuổi thị trường nào? Phân khúc nào? Khách hàng mục tiêu là ai?…để từ đó có thể đưa ra chiến lược truyền thông marketing Online hợp lý và hiệu quả nhất. Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing

Chi phí cho truyền thông marketing Online

Chi phí cho marketing quyết định quy mô cùa kế hoạch. Doanh nghiệp không thể tùy tiện xây dựng một chiến lược marketing mà cần xem xét quy mô vốn của doanh nghiệp mình.

Nếu doanh nghiệp chi là một doanh nghiệp nhỏ thi không thể chi quá nhiều tài chính cho việc marketing mà chi nên chọn ra nhũng phương thức phù hợp và mang lại hiệu quả cao nhất. Ngược lại, nhũng doanh nghiệp có quy mô lớn cũng không nên chi quá ít chi phí cho việc marketing vì như vậy hiệu quá đạt được sẽ không cao.

Doanh nghiệp cần quan tâm nghiên cứu kĩ trước khi xây dựng chiến lược marketing dựa trên tiềm năng về tài chính của mình cũng như nhũng khả năng và hạn chế cùa doanh nghiệp để có được chiến lược phù hợp nhất.

Quy mô của doanh nghiệp

Tùy theo quy mô lớn nhỏ của doanh nghiệp quyết định quy mô của kế hoạch truyền thông marketing online. Với doanh nghiệp lớn có thể có bộ phận marketing riêng biệt tách rời với các bộ phận khác, khi đó khá năng tăng hiệu quà của chiến lược này cũng tốt hơn, còn doanh nghiệp nhỏ thỉ không cần thiết.( Những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động truyền thông marketing  )

Đặc điếm của sản phẩm

Sàn phẩm chính là yếu tố cốt lõi của các doanh nghiệp. Để có một kế hoạch truyền thông marketing online hiệu quả, nhà quản trị cần nắm rõ được những đặc diểm về sán phẩm cùa mình: sản phẩm đó có lợi ích cốt yếu nhất là gỉ? Sàn phẩm có chi tiêu phàn ánh chất lượng, các đặc tính, bố cục bên ngoài, đặc thù, đặc trưng gì? Sàn phẩm có những dịch vụ bổ sung nào nổi trội? Qua đó doanh nghiệp có thể nắm được điểm mạnh, điểm yếu cùa sản phấm, nắm được nhu cầu của khách hàng đối với sản phấm để có thể lập ra một chiến lược hiệu quả, với mục đích cuối cùng của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận.

Các công cụ marketing – mix khác

Bên cạnh sản phẩm, các công cụ khác trong marketing – mix là giá cả và phân phối cũng có sự ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông marketing online cùa doanh nghiệp. Nhà quản trị cần chú ý tới việc sản phẩm có giá cả ra sao, phù hợp với đối tượng nào để lựa chọn kênh truyền thông online thích hợp. Bên cạnh dó, doanh nghiệp cũng cần chú ý nghiên cứu các kênh phân phối qua internet như hệ thống cửa hàng ảo. Các yếu tố này cần kết hợp chặt chẽ với nhau để tạo nên một dịch vụ tối ưu nhất cho khách hàng.Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing

  • Những yếu tố bên ngoài doanh nghiệp

Những yếu tố thuộc môi trường ngành

Nhà cung ứng

Với truyền thông marketing online, nhà cung ứng chính là các công ty cung cấp dịch vụ internet như FPT, VNPT hay Viettel. Việc lựa chọn nhà cung ứng phù hợp sẽ đảm bào sự ổn định về đường truyền, về chất lượng hình ảnh, clip mà doanh nghiệp muốn truyền thông tới khách hàng.

Bên cạnh đó, nhà cung ứng còn là các công ty hoạt động trong lĩnh vực truyền thông hay thương mại điện tử. Đây là công ty chuyên quản lý các trang web và quảng cáo trực tuyến. Việc chọn lựa nhà cung ứng uy tín ảnh hường lớn tới sự ổn định website của công ty, tránh đáng kể những rủi ro như bị hack website, hệ thống mạng có vấn đề, virus tấn công website…( Những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động truyền thông marketing  )

Các trung gian marketing

Các trung gian marketing có thể là các công ty nghiên cứu thị trường. Với truyền thông marketing online, việc nghiên cứu những hành vi của khách hàng khi sử dụng Internet, những trang web thường được khách hàng quan tâm, thói quen tìm kiếm thông tin, thói quen mua hàng qua mạng…đều là những thống kê rất quan trọng cho việc lập kế hoạch cũng như ra quyết định cùa doanh nghiệp.

Khách hàng

Khách hàng luôn là đối tượng hướng đến của mỗi doanh nghiệp, yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh, cung ứng dịch vụ. Khách hàng tạo nên thị trường. Mồi nhóm khách hàng tương ứng với mồi cách tiếp cận, phục vụ khác nhau, doanh nghiệp cần tim hiểu và nghiên cứu khách hàng mục tiêu để có những quyết định marketing chính xác.( Những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động truyền thông marketing )

Với truyền thông marketing Online, điều mà doanh nghiệp cần quan tâm là cảm nhận của khách hàng khi sử dụng dịch vụ cũng như khi nhận được những thông tin từ doanh nghiệp. Một trong những công cụ hồ trợ cho kế hoạch truyền thông marketing Online tốt nhất chính là UXD – thiết kế trải nghiệm người dùng.

Trải nghiệm người dùng là sự cảm nhận của người dùng khi tương tác với một trang web, một ứng dụng hay một phần mềm. Những người làm công việc thiết kế trải nghiệm người dùng sẽ phân tích, đánh giá cảm nhận của người dùng về một hệ thống, từ đó xem xét về khả năng sử dụng, giá trị, sự thẩm mĩ, tiện ích, hiệu quả của một hệ thống. Phân tích sâu hơn nữa, họ còn nghiên cứu và đánh giá vào từng chức năng, quy trình nhỏ của hệ thống. Ví dụ như đối với một trang thương mại điện tử, họ có thể nghiên cứu các bước đăng kí tài khoản, các bước đặt và mua hàng từ đó làm thế nào để các bước này trờ nên đơn giàn, thuận tiện, dễ sử dụng cho người dùng. Việc làm UXD chính là đặt vị trí là người tiêu dùng để trải nghiệm nhũng hệ thống làm việc cùa doanh nghiệp. Mồi nhóm khách hàng khác nhau sẽ có nhũng tâm lý khác nhau và bị tác dộng bởi nhũng kế hoạch truyền thông marketing khác nhau.

Đối thủ cạnh tranh

“Biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng”. Nếu ví công việc kinh doanh của một doanh nghiệp như một trận chiến trên thương trường thi việc mà bất kì nhà quản trị nào cũng không thể bỏ qua đó chính là việc thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh cùa minh. Doanh nghiệp cần tim hiểu chiến lược truyền thông marketing online mà đối thủ đang sử dụng, những công cụ hồ trợ của họ là gỉ, điểm mạnh, điểm yếu của đối thù ra sao. Có như vậy kế hoạch truyền thông Online của doanh nghiệp mới có thể vừa phát huy được thế mạnh của mình, vừa ứng phó được với nhũng chiến lược của dối thủ cạnh tranh.Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing

Những yếu tố thuộc môi trường vĩ mô

  • Môi trường kinh tế

Môi trường kinh tế bao gồm các yếu tố như lãi suất ngân hàng, giai đoạn của chu kỳ kinh tế, cán cân thanh toán, chính sách tài chính – tiền tệ…Từng yếu tố thay đổi  của môi trường kinh tế sẽ ảnh hưởng tới quyết định của các nhà đầu tư. Nhà quản trị cần nắm bắt được những yếu tố này, dự đoán và đón đầu được nhũng xu thế mới trong kinh doanh. Ví dụ việc thị trường Việt Nam mở cửa sẽ đón nhận rất nhiều những nhà đầu tư nước ngoài. Đây là cơ hội mờ rộng thị trường cho doanh nghiệp, bởi vậy hoạt động truyền thông marketing online cùa doanh nghiệp cũng cần phải thay đổi để thu hút đối tượng là các nhà đầu tư này.

  • Môi trường chính trị – pháp luật

Môi trường chính trị – pháp luật ảnh hưởng rất nhiều tới hoạt động truyền marketing online của doanh nghiệp. Nó bao gồm các hệ thống, văn bản pháp quy, các công cụ chính sách của nhà nước với nền kinh tế và các lĩnh vực thương mại điện tử. Hoạt động truyền thông marketing online cần tuân thủ theo đúng những quy định cùa pháp luật và đặc biệt quan tâm tới sự bào mật thông tin cũng như quyền sở hữu trí tuệ với tài sản số.

  • Môi trường văn hóa – xã hội

Văn hóa là hệ thống giá trị, quan niệm, truyền thống và các chuẩn mực hành vi đơn nhất với một nhóm người cụ thể nào đó được chia sẽ một cách tập thề. Những giá trị văn hóa cơ bán quy định nhũng cách thức hoạt động nhất định. Văn hóa có ảnh hưởng lớn đến cách nhìn nhận vấn đề của người tiêu dùng. Bời lẽ đó, doanh nghiệp cần tìm hiểu môi trường văn hóa – xã hội để kế hoạch truyền thông marketing online được công chúng đón nhận và đạt hiệu quá tốt.Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing

  • Môi truờng công nghệ

Theo nghiên cứu của trang marketingprofs.com về tâm lý người tiêu dùng và quyết định mua hàng trực tuyến, 57% người tiêu dùng trực tuyến sẽ từ bỏ một trang web sau 3 giây chờ đợi và 80% trong số đó sẽ không bao giờ trở lại trang web đó. Điều này cho ta thấy sự ánh hường cùa môi trương công nghệ tới hoạt động truyền thông marketing online của doanh nghiệp. Nếu cơ sở hạ tầng yếu kém, đường truyền tốc độ không tốt sẽ khiến người tiêu dùng không có nhiều cơ hội tiếp cận với doanh nghiệp để tim thông tin, mua hàng trực tuyến…Đối với một số các website lớn và phức tạp sẽ gặp khó khăn khi sử dụng cũng như tải thông tin vì đường truyền chậm.

  • Môi trường dân số

Môi trường dân số cũng như trình độ dân trí có ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động marketing online của doanh nghiệp.

Dân số tạo nên thị trường, nhà quán trị càn nắm được các thông tin về phân bổ dân cư theo khu vực địa lý, mật độ dân cư, cơ cấu nhóm tuổi, tôn giáo…để có nhũng quyết định marketing phù hợp có thể tác động trực tiếp lên lượng cầu và làm thay đổi hành vi cùa người mua. Hơn thế nữa, để có thể tiếp cận được với hoạt động truyền thông marketing online cùa doanh nghiệp đòi hỏi khách hàng phải sử dụng các kỹ thuật mới và không phải đối tượng nào cũng có khả năng sử dụng chúng. Bời vậy nhà quản trị cũng cần quan tâm tới môi trường này để đưa ra quyết định đúng đán cho doanh nghiệp.


Trên đây là Đề cương chi tiết hoạt động truyền thông marketing của công ty được chia sẻ miễn phí, các bạn có thể bấm vào nút tải dưới đây. Tài liệu trên đây có thể chưa đáp ứng được nhu cầu các bạn sinh viên, nếu các bạn có nhu cầu viết bài theo đề tài của mình có thể liên hệ dịch vụ báo cáo thực tập để được hỗ trợ qua SDT/Zalo :0973287149

TẢI FILE MIỄN PHÍ

Trả lời